Wir schaffen Transparenz, Fairness und neue Potenziale zur Umsatzsteigerung
Über Complero
Wir von Complero entwickeln KI-basierte Services für Unternehmen und Endverbraucher. Wir helfen Geschäftskunden, die Bindung zu ihren Bestandskunden zu intensivieren und erzeugen maximale Transparenz für Endverbraucher. We love DSGVO! Lernen Sie mit uns die DSGVO ebenfalls zu lieben!
Das macht Complero
Wir schaffen mehr Transparenz zwischen Kunden und Unternehmen
Die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) fordert von Unternehmen Transparenz, Fairness und Rechtstreue. Als Datentreuhänder nehmen wir die Grundsätze zur Gewährleistung der Datenverordnung besonders ernst. Mit Services wie dem DataPilot arbeiten wir proaktiv daran, Transparenz für Endverbraucher zu schaffen – ganz im Interesse unserer Geschäftskunden. Denn die sichere, nachvollziehbare und zuverlässige Verarbeitung personenbezogener Daten stärkt das Vertrauen seitens Ihrer Kunden in Ihr Unternehmen sowie dessen Glaubwürdigkeit.
Wir senken Kosten durch Automatisierung
Rechtliche Standards ermöglichen Complero die Nutzung hoher Automatisierungspotenziale. Die daraus resultierenden Vorteile geben wir direkt an unsere Kunden weiter. Durch die KI-basierte, hochgradige Automatisierung unserer Services sind wir in der Lage, wichtige Prozesse im Einklang mit der EU-DSGVO durchzuführen – kosteneffizient und innovativ. Der Vorteil für Ihr Unternehmen: Die Complero Services lassen sich besonders einfach in bestehende Infrastruktur einbinden. Die Complero-KI reduziert Ihren Ressourceneinsatz und vermeidet Störpotenziale innerhalb Ihrer Geschäftsprozesse. Dies spart Kosten und gibt Ihren Mitarbeitern mehr Zeit und Freiraum, sich auf eine persönliche und fokussierte Kundenbetreuung zu konzentrieren.
Wir generieren neue Touchpoints
Wussten Sie, dass branchenübergeifend durchschnittlich 32% aller gespeicherten Kundenkontaktdaten veraltet oder unvollständig sind? Durch Services wie unsere automatisierte Bestandskundenpflege unter dem Einsatz der Complero KI aktualisieren und vervollständigen wir bestehende Datensätze. Zudem erkennt die Complero KI “Life-Event”-Trigger, die es Ihren Kundenberatern ermöglichen, Bestandskunden situationsbezogen und individualisiert anzusprechen. Mit uns generieren Sie datengestützt neue wirtschaftliche Wertschöpfungspotenziale.
Das ist die Complero GmbH
Vielleicht kennen Sie uns von der CeBIT, dem InsurLab Germany oder dem Innovationsforum Ihrer regionalen Sparkasse? Falls nicht, können Sie uns gerne im Mediapark Köln besuchen. Wir sind ein Team von Akademikern, promovierten Wissenschaftlern und Studierenden, die gemeinsam an einer Vision arbeiten: Wir wollen die Verwendung personenbezogener Daten transparenter gestalten und dabei neue Win-Win-Situationen für Unternehmen und Endverbraucher generieren.
Wir sind:
- Ein 34-köpfiges Team
- Ein Spin-off der TU Kaiserslautern & dem Deutschen Forschungszentrum für Künstliche Intelligenz DFKI
- Venture Capital finanziert
- Geführt von einem gründungserfahrenen Management
Das zeichnet uns aus
Wir nehmen Datenschutz ernst
Jeder Unternehmer ist gleichzeitig auch Endverbraucher. Deshalb behandeln wir Ihre Daten ebenso sicher, sorgfältig und zuverlässig wie unsere eigenen. Hierfür setzen wir unter anderem auf:
- Eigene Server in Deutschland statt Cloud-Architektur
- Privacy by Design durch TOMs
- Privacy by Default – ohne Tricks und Hintertüren
- Anonymisierung & Pseudonymisierung
Wir sind Experten für KI und Big Data
Wir entwickeln Systeme, die Maßnahmen und Entscheidungen nicht nur datenbasiert vorschlagen, sondern Zusammenhänge neu erlernen. Volumen, Geschwindigkeit und Vielfalt von Daten werden erst durch das Anwenden von Verfahren der Künstlichen Intelligenz (KI) interpretierbar.
Wir setzen auf Innovation und Nachhaltigkeit
Wir sind First-Mover und Trendgeber – Ausgezeichnet durch Gründerpreise und EU-Innovationsprogramme:
- Innovationsprogramm für Geschäftsmodelle und Pionierlösungen IGP des Bundesministeriums für Wirtschaft und Energie BMWi, 2020
- Accelerator Batch#20 @InsuraLab Germany, in Kooperation mit R+V Versicherungen, 2020
- 1. Platz innogy Pitch! #Kooperation, bei der #SUW2019, 2019
- Mehrfach Finalist bei Pioniergeist, Gründerpreis der landeseigenen Investitions- und Strukturbank Rheinland-Pfalz (ISB), der Volksbanken Raiffeisenbanken in Rheinland-Pfalz sowie des SWR Fernsehen
- Gründer des Jahres der TU Kaiserslautern, der Hochschule Kaiserslautern und der Science and Innovation Alliance Kaiserslautern
- EXIST Förderprogramm